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纽约网速太慢舒默促查业者不实宣传

纽约网速太慢舒默促查业者不实宣传

纽约州联邦参议员舒默(Chuck Schumer)2日表示要正视纽约市逾430万人面临网速过慢的问题,有如「单车的速度」;他呼吁联邦通讯委员会(F CC)检讨互联网(网际网路)服务供应商提供的宽频网速,是否正如业者所宣传的速度,而非蒙骗客户。

舒默在纽约曼哈顿办公室的记者会上指出:「网速太慢令人抓狂,你只能坐着干等,很讨厌。有一份新报告表示,纽约网路速度像蜜糖流动,而不是像闪电。」

舒默引述微软(Microsoft)在2018年底公布的报告,其中指出1亿6280万名美国人无法使用每秒至少25兆位元(Mbps)的网路服务或如广告中宣称的网速。

不过根据FCC估计,只有2470万名美国人的网路速度低于25Mbps。 舒默质疑FCC有关宽频网路服务的报告以及业者广告手法。

根据微软报告,430万名纽约市居民、43万6000名纽约州长岛纳苏郡(Nassau)和苏福克郡(Suffolk)民众的网速不及25Mbps或达到广告宣称的网速。

他说:「这就像付钱买汽车的速度,但只得到单车的速度。」

舒默表示:「FCC需要解释实际与宣称网速间的巨大落差,也要为纽约客的不满负责,他们因网速过慢不断造成损失,包括可能要为不及广告宣称的网速付费或者削弱他们的产值。」

他提醒网速过慢不仅恼人,还会阻碍生产,「这会伤害企业,也会影响个人…你应该得到业者承诺的闪电网速。」

舒默指出,FCC并未查证业者回报的网速;对此FCC尚未回应。

他认为,网路业者有能力改善网路传递,但迟未行动是因为成本太高;对业者而言,不升级网路反而比较简单。